Objectifs pédagogiques

• Connaître les principales fonctionnalités et les obligations légales
• Savoir définir une stratégie performante
• Savoir créer une newsletter personnalisée
• Connaître les règles de rédaction spécifique à la newsletter
• Savoir envoyer une newsletter
• Savoir analyser les statistiques d'envoi

Programme détaillé

1/ Connaître les principales fonctionnalités et les obligations légales
• Découverte de l'outil
• L’e-mailing : les mentions légales, les différents types d’e-mailing
• Connaître les règles de spams

2/ Définir sa stratégie de communication via sa newsletter
• Identifier sa cible
• Définir les objectifs
• Mettre en place une stratégie de communication adaptée
• Structurer le contenu : hiérarchiser les messages, définir les zones rédactionnelles et graphiques…

3/ Réaliser sa newsletter
• Créer, paramétrer et personnaliser son compte
• Créer des listes de contacts
• Paramétrer sa première newsletter
- Un nom, une adresse d’expéditeur, un objet, une liste de destinataires...
- Savoir choisir un modèle
- Configurer sa charte graphique
- Connaître l'usage des différents blocs
- Insérer des images : choisir un format d’image adapté (GIF, JPEG, etc.)
- Insérer des liens hypertexte
• Créer un modèle

4/ les règles de rédaction spécifique à la newsletter
• Les règles de rédaction
• Rédiger un édito
• Trouver des accroches
• Rédiger des articles clairs et structurés

5/ Envoyer sa newsletter
• Programmer l'envoi
• Gérer les erreurs

6/ Mesurer les retombées de sa newsletter : analyse des statistiques d'envoi
• Utiliser des outils statistiques mis à disposition

Modalités de personnalisation de l’action de formation

Une fiche de Personnalisation de l’Action de Formation (fiche PAF) sera complétée par chaque stagiaire et remise au formateur avant le démarrage de la formation. Cette fiche permettra :
• D'identifier le niveau général des participants : aisance dans l’utilisation d’un poste informatique, dans la navigation sur internet, etc.
• D'identifier les attentes et besoins personnels des participants de façon à adapter les mises en situations.

Moyens pédagogiques et techniques

La méthode pédagogique mise en œuvre est à la fois active (la formation se déroule en petit groupe, favorisant ainsi un apprentissage riche, dynamique et individualisé autour de nombreuses mises en situation), différenciée (le formateur s'adapte aux besoins, niveaux et rythme de chaque participant) et expérientielle (les stagiaires travaillent sur leurs propres outils, documents, situations ou projets).
Moyens pédagogiques :
• Ordinateur portable, connecté à internet, mis à disposition de chaque stagiaire
• Ressources logicielles fournies (outils, applications, etc.)
• Ressources en ligne (banques d’images, banques de polices, tutoriels en ligne, etc.)
• Support pédagogique fourni (format papier et numérique), synthétisant les apports théoriques et méthodologiques abordés
Pour nos sessions en inter-entreprises, nous veillons à apporter un environnement de travail approprié et les moyens techniques favorisant un bon apprentissage : salles accessibles, calmes et spacieuses, en lumière naturelle, climatisées, équipées et connectées ; parking gratuit et emplacement PMR, transports en commun et restauration à proximité ; matériel pédagogique récent : ordinateurs, vidéoprojecteur, paperboard ; bloc-notes et stylos mis à disposition ; collations et boissons d'acceuil ; clé USB offerte, contenant les outils et supports travaillés par le stagiaire durant la formation.

Modalités d’évaluation des acquis

La validation des acquis fera l’objet d’une évaluation continue.
Contexte d'évaluation :
• Exercices sur cas pratiques
• Mises en situation sur la création de sa propre newsletter
• Suivi individuel du formateur permettant de travailler sur les difficultés de chaque stagiaire et de valider ainsi les acquis au fur et à mesure du déroulement de la formation