Centre de formation Toulouse (Colomiers)   

L'assurance qualité des formations proposées

Depuis sa création, LES CLES DE LA GESTION s’est fixé des objectifs d’exigence pédagogique impliquant la mise en place d’une démarche qualité rigoureuse. Cette démarche d'amélioration continue se concrétise aujourd'hui par une double certification ISO 29990 et Décret Qualité.

 

La démarche de qualité

Concrètement, ces certifications vous indiquent que des instances expertes et indépendantes ont évalué et reconnu la qualité de notre organisme. Leurs conseils fiables, impartiaux et avisés sont autant de marques de confiance qui vous assurent de faire le choix du bon organisme pour mener à bien votre projet.

Ces certifications nous habilitent également à solliciter vos fonds de financements pour la prise en charge de vos actions de formations.

 

Notre organisme est certifié QUALIOPI ! - Mai 2020

QUALIOPI PNGLa loi « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel » a fixé le principe d’une certification unique obligatoire, au plus tard le 1er janvier 2022, pour l’ensemble des organisations de la formation professionnelle : QUALIOPI.

Ce référentiel national unique a pour objectif de permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers. Il doit également permettre d’harmoniser la qualité de l’offre de la formation professionnelle avec des modalités d’audit communes.

Notre engagement fort sur la qualité, porté par l'ensemble de notre équipe au quotidien a été récompensé par l'obtention de la certification QUALIOPI délivrée par l'AFNOR le 12 mai 2020.


Pour vous, cette certification est une garantie de sérieux, d'efficacité dans les actions de formation confiées. Datadocké, certifié ISO 29990 et Décret Qualité depuis plusieurs années, QUALIOPI confirme notre engagement : la qualité est une valeur que nous faisons vivre chaque jour dans chacun de nos accompagnements parce que votre satisfaction est notre priorité.

Reconnu comme organisme de confiance, en faisant appel à nous, vous pourrez également bénéficier des fonds de la formation professionnelle pour financer le développement de vos compétences et celles de vos collaborateurs.

 

Les principaux critères du Référentiel National Qualité (RNQ) :

  1. L’information des publics sur les prestations, les délais d’accès et les résultats obtenus ;
  2. L’identification précise des objectifs des prestations proposées et leur adaptation aux publics bénéficiaires lors de la conception des actions ;
  3. L’adaptation des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation aux publics bénéficiaires lors de la mise en œuvre des actions ;
  4. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre ;
  5. La qualification et le développement des connaissances et des compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;
  6. L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel ;
  7. Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

 

Certification ISO 29990 - Mai 2017

La certification ISO 29990 est une référence commune internationale reposant sur un référentiel rigoureux qui s'applique aux prestataires de services de formation. 
Elle est un gage de qualité, reposant sur un système de management de l'apprentissage qui met l'accent sur l'apprenant et les résultats obtenus.
 
En obtenant la certification ISO 29990 (certification n° 10018510 du 22 mai 2017 délivrée par LRQA) Les Clés de la Gestion garantit la qualité continue dans les prestations de formation proposées.  
 
 

Certification Décret Qualité - Mai 2017

Le décret d’application n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue définit les 6 critères qui permettront de juger de la qualité des prestations proposées.

 
En obtenant la certification Décret Qualité (certification n° 10018511 du 22 mai 2017 délivrée par LRQA) Les Clés de la Gestion garantit le respect des exigences qualité imposées par le présent décret.
 
 

Référencement sur le DataDock - 2015

DataDockLe DataDock est une base de données qui permet aux financeurs de la formation professionnelle (OPCA, etc.) de vérifier la conformité des organismes de formation aux critères qualité définis par le décret du 30 juin 2015.
Chaque organisme de formation doit donc s’enregistrer sur le Datadock et déclarer des éléments de preuve afin de valider sa conformité aux 6 critères qualité prévus par la loi. 
 
Une fois le contrôle de la conformité de la déclaration validé, les organismes de formation deviennent « référençables » par les financeurs.
 
Ce référencement est un préalable obligatoire à toute prise en charge d’une formation par un financeur.
 
Suite à sa déclaration sur le DataDock, Les Clés de la Gestion a été rendu « référençable » par l'ensemble des financeurs.
 
 

 

 Nos engagements

Notre charte d'engagement
Les Clés de la Gestion s'engage à veiller à la qualité de ses prestations et à leurs contenus

 

 En savoir plus...

Rendez-vous sur le site LRQA pour obtenir plus d'informations sur la certification ISO 29990
 
Rendez-vous sur le site LRQA pour obtenir plus d'informations sur la certification Décret Qualité
 
DataDock
Rendez-vous sur le site officiel du Datadock pour obtenir plus d'informations sur la procédure de référencement