La démarche de qualité

Concrètement, ces certifications vous indiquent que des instances expertes et indépendantes ont évalué et reconnu la qualité de notre organisme. Leurs conseils fiables, impartiaux et avisés sont autant de marques de confiance qui vous assurent de faire le choix du bon organisme pour mener à bien votre projet de formation.

Notre organisme est certifié QUALIOPI ! [depuis le 12 mai 2020]

La loi « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel » a fixé le principe d'une  certification unique obligatoire,  au plus tard le 1er janvier 2022, pour l'ensemble des organisations de la formation professionnelle : QUALIOPI.

Ce référentiel national unique a pour objectif  de permettre une plus grande lisibilité de l'offre de formation auprès des entreprises et des usagers.  Il doit également permettre d'harmoniser la qualité de l'offre de la formation professionnelle avec des modalités d'audit communes.

Notre engagement fort sur la qualité, porté par l'ensemble de notre équipe au quotidien a été récompensé par l'obtention de la certification QUALIOPI délivrée par l'AFNOR, le 12 mai 2020, au titre de la catégorie ACTIONS DE FORMATION

Pour vous, cette certification est une garantie de sérieux, d'efficacité dans les actions de formation désignées. Datadocké, certifié ISO 29990 et Décret Qualité jusqu'en 2020, QUALIOPI confirme notre engagement : la qualité est une valeur que nous vivons chaque jour dans chacun de nos accompagnements parce que votre satisfaction est notre priorité.

Les 7 critères du Référentiel National Qualité (RNQ) :

1. L'information des publics sur les prestations, les délais d'accès et les résultats obtenus ;
2. L'identification précise des objectifs des prestations proposées et leur adaptation aux publics bénéficiaires lors de la conception des actions ;
3. L'adaptation des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation aux publics lors de la mise en œuvre des actions ;
4. L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre ;
5. La qualification et le développement des connaissances et des compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;
6. L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel ;
7. Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations subies par les parties bénéficiaires aux prestations délivrées.
    

Référencement sur le DataDock

Le DataDock est une base de données qui permet aux financeurs de la formation professionnelle (OPCO, etc.) de vérifier la conformité des organismes de formation aux critères de qualité définis par le décret du 30 juin 2015.

 

Une fois le contrôle de la conformité de la déclaration validée, les organismes de formation deviennent « référençables » par les financeurs.

 

 

Ce référencement est un préalable obligatoire à toute prise en charge d'une formation par un financier.

Certification ISO 29990 - [mai 2017 à mai 2020]

La certification ISO 29990 est une référence commune internationale reposant sur un référentiel rigoureux qui s'applique aux prestataires de services de formation.